Turnos que dependen de WhatsApp
Compartí tu link de reservas para que la persona elija entre horarios realmente disponibles sin coordinar turno por turno.
Gestión integral para centros de estética en Argentina
Software para centros de estética: turnos, tratamientos y control del negocio
FLAP es un sistema de turnos y gestión para centros de estética que conecta reservas online, profesionales, tratamientos, sesiones, pacientes, cabinas y máquinas, cobros e inventario en una misma plataforma.
- Tus clientes reservan online desde un link, incluso fuera del horario de atención.
- Tratamientos y sesiones vinculados con cada paciente.
- Máquinas, cabinas, profesionales y sucursales coordinados.
- Control de insumos, ventas y liquidaciones en el mismo flujo.
Mirá el software de turnos y gestión por dentro y por fuera
Usalo desde computadora, tablet o celular. Agenda, tratamientos, pacientes y gestión del centro en un mismo sistema.
FTratamientosDATOS DEMO
AgendaPacientesTratamientosInventarioFinanzas
PACIENTE DEMOPlan corporal integral
ActivoProgreso del tratamiento4 / 8 sesiones
12345678
Próxima sesión23 Jul · 14:30Profesional Demo · Cabina 2
✓
Presupuesto aceptadoTratamiento creado
Para distintos tipos de centros
Se adapta a cómo trabaja tu centro
Ya sea un gabinete con una profesional o un centro con equipo, podés organizar turnos, tratamientos, cabinas, aparatología y sucursales desde el mismo lugar, sin repartir la operación entre chats y planillas.
Gabinetes de estética
Depilación láser
Cosmetología
Tratamientos faciales
Tratamientos corporales
Medicina estética
Spas
Varias sucursales
+40%reservas online fuera del horario comercial
Datos reales de FLAP
Más del 40% de las reservas online en FLAP se realizan fuera del horario comercial. El link de reservas sigue disponible mientras el equipo está atendiendo, fuera del horario del centro o durante el fin de semana.
Cómo se define el dato
Horario comercial: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. Se usa el horario local de cada negocio y se consideran reservas públicas reales. Dato global de FLAP, no específico de Estética. Actualizado en septiembre de 2026.Operación conectada
Tu centro no necesita otra agenda aislada
Cuando los turnos llegan por WhatsApp, los tratamientos se siguen en una planilla y las cabinas, pagos e insumos se controlan por separado, el equipo reconstruye la misma información varias veces. Con la página de reservas compartís un link para que la persona elija entre horarios realmente disponibles y FLAP conecta el resto de la operación.
Ausencias y señas sin seguimiento
Definí pagos, plazos y recordatorios para confirmar cada reserva.
Máquinas o cabinas duplicadas
Ofrecé horarios sólo cuando estén disponibles profesional y recurso.
Datos clínicos y fotos dispersos
Conservá antecedentes, evolución e imágenes dentro del contexto del paciente.
Sesiones controladas en planillas
Visualizá el progreso y qué queda por programar o realizar.
Presupuestos que se vuelven a cargar
Pasá de una propuesta aceptada a un tratamiento sin duplicar información.
Insumos descontados a ojo
Relacioná el consumo con el servicio efectivamente realizado.
Comisiones calculadas a fin de mes
Separá ejecución, cobro y liquidación con criterios configurables.
Flujo de tratamiento
Cómo organiza FLAP un tratamiento estético
Presupuesto, conformidad, tratamiento, sesiones y cobros se relacionan sin convertirse en un único registro ni perder el contexto de cada etapa.
- 01
Presupuesto
Definís servicios, cantidades, precios, vigencia y condiciones de la propuesta.
- 02
Conformidad
Registrás las condiciones aceptadas sin confundir aceptación con un pago o un turno realizado.
- 03
Tratamiento
Creás el plan operativo y distribuís las prestaciones o sesiones previstas.
- 04
Agenda
Cada sesión se programa según la disponibilidad real del profesional, la sede y los recursos configurados.
- 05
Seguimiento
Evoluciones, observaciones, indicaciones y fotos pueden quedar asociadas al tratamiento o a una sesión.
- 06
Cobro
Los movimientos reales actualizan cuotas y saldo para mantener el estado de cobro al día.
- 07
Insumos
Al completar una atención, FLAP registra los consumos de insumos asociados al servicio y actualiza el stock.
En FLAP, presupuesto, conformidad, tratamiento, sesiones y cobros son pasos relacionados pero independientes. Cada etapa conserva su información y se conecta con la siguiente sin mezclar turnos, cobros y seguimiento clínico.
Funciones que trabajan juntas
Seguimiento clínico, operación y negocio en un mismo sistema
Cada módulo conserva su contexto y entrega información al siguiente paso.
01
Agenda inteligente
Una agenda que entiende profesionales, máquinas y cabinas
En estética, un horario libre no siempre alcanza: también tiene que estar disponible la aparatología, la cabina o el box. FLAP ofrece el turno sólo cuando coinciden la disponibilidad del profesional y del recurso necesario. Si más de un profesional puede realizar el servicio, también puede distribuir la reserva considerando disponibilidad y carga diaria o semanal.
- Reservas online las 24 horas
- Duración, precio y disponibilidad por servicio
- Profesionales y recursos compartidos
- Varias máquinas compatibles
- Sucursales y horarios diferenciados
- Reprogramación según política
Integrá Google Calendar y Meet y coordiná profesionales, recursos y sucursales desde la misma agenda.
Profundizá en Agenda online, las reglas de cada servicio y la coordinación de equipos, sucursales y recursos.
Cómo organizar máquinas y cabinas →FLAP
Viernes 223 profesionales
SofíaMartinaCabina 2
02
Pacientes y seguimiento
La historia de cada paciente, disponible cuando hace falta
Centralizá contacto, antecedentes, alergias, medicación, cirugías, observaciones y mediciones corporales en una ficha clínica estética. El equipo continúa la atención con contexto, sin buscar información en chats o archivos sueltos.
- Datos personales y de contacto
- Antecedentes y alertas clínicas
- Mediciones corporales e IMC
- Historial de turnos, servicios y pagos
- Ficha imprimible
- Acceso limitado según rol y asignación
Los permisos actuales limitan la visibilidad clínica según rol, asignación y contexto de atención.
La gestión general de clientes e historial conserva el contexto operativo; la historia clínica digital profundiza anamnesis y evoluciones; los roles y permisos definen quién accede.
FLAP
PD
Paciente DemoFicha actualizada hoy
ActivoAntecedentes
Alergias y observaciones visibles según permisos del profesional.
03
Presupuestos y sesiones
Convertí una propuesta en un plan de trabajo concreto
Creá un presupuesto con servicios, cantidades y precios, registrá la conformidad y convertí esa propuesta en un tratamiento con sesiones previstas. Cada sesión se programa desde la agenda y conserva su propio estado, evolución e información relacionada.
- Catálogo interno separado de la agenda pública
- Presupuesto A4 con identidad del centro
- Conversión controlada a tratamiento
- Estados del tratamiento
- Progreso de sesiones
- Evolución e indicaciones por sesión
La conformidad conserva las condiciones y puede crear un acuerdo financiero. El tratamiento, los turnos y cada pago se registran como pasos separados.
Un tratamiento organiza el plan y sus sesiones. Al programar cada turno, FLAP cruza las condiciones configuradas para profesional, sede y recursos como máquinas, cabinas o boxes. En depilación láser, por ejemplo, una sesión puede requerir al mismo tiempo profesional y equipo disponibles.
Ver tratamientos, sesiones y presupuestos →FLAP
PLAN ACTIVOTratamiento corporal
50%12345678
PRÓXIMA SESIÓN23 Jul · 14:30Cabina 2 · Profesional Demo
04
Fotos clínicas
Imágenes dentro del contexto correcto
Adjuntá fotos al perfil del paciente, a un tratamiento o a una sesión específica. Con Google Drive conectado, FLAP organiza los archivos por contexto y el acceso continúa sujeto a autenticación y permisos.
- Relación con paciente, tratamiento o sesión
- Formatos JPG, PNG y WebP
- Carpetas organizadas por contexto
- Acceso autenticado dentro de FLAP
Las fotos clínicas se mantienen privadas dentro del contexto del paciente, tratamiento o sesión. También podés organizar los archivos con Google Drive.
FLAP
Comparación privadaSesión 1 / Sesión 4
INICIALEVOLUCIÓN05
Pagos y reglas comerciales
Confirmá reservas y aplicá tus reglas de precio
Definí si un servicio requiere seña o pago total, conectá Mercado Pago y habilitá los medios que use tu centro. Sumá cupones y reglas automáticas según servicio, medio de pago, fecha, día u horario.
- Mercado Pago, transferencia, efectivo o acuerdo
- Señas o pagos totales
- Cancelación de reservas impagas
- Cupones fijos o porcentuales
- Descuentos y recargos automáticos
- Recordatorios por correo y WhatsApp
Señas, pagos y recordatorios quedan conectados con la reserva, con comunicaciones por correo y WhatsApp.
Conocé el flujo completo de cobros y señas.
Cómo trabajar con señas →FLAP
Reserva #0248Confirmación
TOTAL DEL SERVICIO$48.000Seña solicitada · $12.000
Mercado PagoPago acreditado
✓TransferenciaHabilitada
→06
Insumos e inventario
Controlá lo que usa cada servicio
Organizá insumos, stock general y existencias por sucursal. Asociá insumos a cada servicio y, al completar la atención, FLAP registra los movimientos de stock. También podés controlar mínimos y vencimientos para anticipar reposiciones.
- Catálogo de insumos
- Stock general y por sucursal
- Unidades, dosis y envases abiertos
- Consumo al completar el servicio
- Historial de movimientos
- Mínimos, alertas y vencimientos
Consultá stock general y por sucursal, movimientos, mínimos y vencimientos desde el mismo circuito.
Ver inventario e insumos →FLAP
Insumos vinculadosStock actualizado
Gel conductorSucursal Centro · 64%
12 u.Máscara facialSucursal Centro · 38%
7 u.Ampollas vitamina CMínimo configurado
3 u.Ventas y continuidad
Paquetes de sesiones sin llevar el saldo en una planilla
Vendé paquetes o bonos de sesiones con créditos y vigencia, y mantené visible qué se acreditó, cuánto ya se utilizó y cuánto queda disponible. Cuando una reserva es compatible con las reglas del paquete, puede aplicar un crédito y conservar el movimiento dentro del mismo circuito.
- Créditos iniciales, usados y disponibles
- Vigencia y estado del paquete
- Reservas compatibles con consumo de crédito
- Movimientos y saldo actualizados
Finanzas
Separá lo atendido, lo cobrado y lo que corresponde liquidar
Administración puede calcular liquidaciones profesionales por porcentaje, importe fijo o esquema mixto, aplicar ajustes, cerrar períodos y conservar historial sin repetir conceptos.
- Base bruta, cobrada o neta sin impuestos
- Porcentaje, fijo o modalidad mixta
- Ajustes, bonos y descuentos
- Impresión, CSV y control de doble liquidación
Trabajo coordinado
Cada persona ve y resuelve lo que le corresponde
Recepción puede seguir avisando una llegada desde el sistema, y además podés habilitar el check-in automático por QR o tótem para que el paciente confirme que llegó sin depender de que el mostrador esté libre.
Titular o administración
Seguimiento del negocio, presupuestos, inventario, ventas, finanzas y liquidaciones.
Recepción
Agenda, llegada de pacientes, cambios, cobros y coordinación diaria.
Profesional
Turnos asignados, contexto del paciente y registro de sesión dentro de sus permisos.
Paciente
Reserva, pago, confirmaciones, cambios permitidos y uso de paquetes o gift cards.
Por qué FLAP
Pensado para crecer sin perder el control
Un mismo flujo
Agenda, seguimiento, stock, ventas y liquidaciones conectados.
Adaptado a Argentina
Pesos, Mercado Pago y canales locales para trabajar en Argentina.
Flexible
Profesionales, servicios, máquinas, cabinas y sucursales.
Acceso web
Computadora, tablet o celular; instalable como aplicación web.
Presencia digital
Agenda por enlace o QR, sitio web, dominio e identidad del centro.
Analíticas operativas
Evolución de turnos, cancelaciones, ausencias, días y horarios de mayor demanda y servicios más reservados, con actualización semanal.
Reputación en Google
Solicitudes automáticas después de atenciones completadas, ubicación correcta, reseñas visibles en la web y métricas de seguimiento.
Presencia digital conectada
De la web a la reserva y al seguimiento
Publicá una página de reservas, sumá un sitio web para tu centro, usá FLAP como app web de turnos y enviá recordatorios y notificaciones por correo y WhatsApp.
Todo conectado
Así se ve el día a día en FLAP
Un turno puede quedar ligado al paciente, el tratamiento, la cabina, los insumos y lo que después corresponde cobrar o liquidar.
Turno
Profesional + Cabina 2
Se ofrece cuando ambos están disponiblesPaciente
Ficha y antecedentes
La información acompaña cada atenciónTratamiento
Plan corporal · 4 de 8 sesiones
Ves qué se hizo y qué faltaPresupuesto
Propuesta lista para imprimir
Precios y condiciones clarasInsumos
Materiales del servicio
El consumo queda ligado a la atenciónLiquidación
Pago al profesional
Ves qué corresponde liquidarImplementación clara
Conectá la operación de tu centro en un mismo sistema
Centralizá agenda, equipo, pagos, recordatorios por WhatsApp, inventario, ventas y finanzas para trabajar con la misma información en cada etapa.
Planes vigentes
Empezá según el tamaño real de tu centro
Personal para una profesional. Equipo para coordinar agenda y recursos. Profesional para sumar finanzas, ventas e inventario.
Plan
Gratis
GratisPara profesionales que quieren empezar a organizar su agenda, clientes y reservas online sin costo.
- Admite 1 profesional.
- Admite 1 sucursal.
- Hasta 30 turnos por mes.
- Agenda online y reservas disponibles las 24 horas.
- Página pública básica de FLAP y turnero online.
- Clientes organizados con ficha, historial y etiquetas.
Plan
Personal
$12.000 ARS / mesPara profesionales independientes que quieren gestionar su sitio web, agenda, clientes, reservas y cobros desde un solo lugar.
- Admite 1 profesional.
- Admite 1 sucursal.
- Agenda online y reservas disponibles las 24 horas.
- Sitio web público con servicios, horarios y datos del negocio.
- Clientes organizados con ficha, historial y etiquetas.
- Seguimiento de turnos, asistencias, ausencias y cancelaciones.
Plan
Equipo
$39.900 ARS / mesPara negocios que necesitan coordinar hasta 3 profesionales, agenda, espacios o equipamiento, clientes y promociones.
- Admite hasta 3 profesionales.
- Admite 1 sucursal.
- Todo lo incluido en Personal.
- Agenda compartida para organizar a todo el equipo.
- Reserva de cabinas, consultorios, boxes, máquinas o equipamiento sin superposiciones.
- Cupones, promociones y descuentos automáticos por día, horario, servicio o medio de pago.
Precios y funciones actualizados desde el catálogo comercial vigente.
Información antes de elegir
Preguntas frecuentes sobre FLAP para centros de estética
Respuestas concretas sobre turnos, tratamientos, pagos, inventario y trabajo en equipo.
¿El cliente puede reservar sin escribir por WhatsApp?+
Sí. Compartís el link o QR de reservas y la persona elige servicio, profesional cuando corresponde, fecha y horario desde el navegador. Además, FLAP cuenta con recordatorios y comunicaciones por WhatsApp.
¿Se puede reservar cuando el centro está cerrado?+
Sí. La página pública de reservas permanece disponible las 24 horas. Según estadísticas internas de FLAP, más del 40% de las reservas online se realizan fuera del horario comercial.
¿Puedo gestionar máquinas, cabinas o boxes además de profesionales?+
Sí. Cuando un servicio requiere un recurso configurado, FLAP ofrece el turno sólo cuando coinciden la disponibilidad del profesional y de la máquina, cabina, box o recurso necesario.
¿El paciente tiene que elegir qué máquina se usa?+
No. El paciente elige servicio, fecha y horario. Cuando la asignación de recursos está configurada, FLAP resuelve internamente qué recurso compatible puede utilizarse.
¿Puedo crear tratamientos con varias sesiones?+
Sí. En el perfil Estética podés registrar un tratamiento, definir sesiones previstas y seguir cuáles están realizadas, programadas o pendientes.
¿Puedo preparar un presupuesto y convertirlo en tratamiento?+
Sí. El módulo permite cargar conceptos, cantidades y precios, imprimir una propuesta personalizada y, después de registrar la conformidad, crear el tratamiento. La aceptación no crea automáticamente turnos ni registra un pago.
¿Cómo funcionan los paquetes de sesiones?+
Un paquete conserva créditos iniciales, usados y disponibles, además de vigencia y movimientos. Las reservas compatibles pueden aplicar créditos y mantener el saldo actualizado.
¿Puedo cobrar una seña con Mercado Pago?+
Sí. Podés cobrar una seña o el total con Mercado Pago y también trabajar con transferencia, efectivo o pago a convenir.
¿Puedo controlar insumos por tratamiento o servicio?+
Sí. Asociá insumos a cada servicio y FLAP registra su consumo al completar la atención. También podés consultar stock por sucursal, movimientos, mínimos y vencimientos.
¿Se pueden guardar fotos clínicas por tratamiento o sesión?+
Sí. Podés asociar fotos al paciente, al tratamiento o a una sesión y organizarlas con Google Drive. El acceso desde FLAP se mantiene autenticado y sujeto a permisos.
¿FLAP sirve para un gabinete pequeño y para un centro con varias sucursales?+
Sí. Podés empezar con una profesional y una agenda simple, y crecer con equipos, servicios, recursos y varias sucursales dentro del mismo sistema.
¿Cómo se calculan las liquidaciones de profesionales?+
Podés configurar porcentajes, importes fijos o esquemas mixtos, elegir la base de cálculo, sumar ajustes y cerrar períodos con historial y protección contra doble liquidación.
Recursos
Guías para ordenar y hacer crecer tu centro
Tratamientos por sesiones
Separá presupuesto, sesiones, pagos e insumos
Una guía para ordenar el recorrido completo sin duplicar información.
↗Recursos compartidosCómo organizar máquinas, cabinas y profesionales
Criterios para evitar cruces y aprovechar mejor la aparatología.
↗Guía prácticaConfigurá la agenda de tu centro paso a paso
Servicios, duración, profesionales, recursos, pagos y recordatorios.
↗PagosCuándo trabajar con una seña obligatoria
Cómo confirmar reservas sin perder claridad para el paciente.
↗MarketingCupones y reglas automáticas de precio
Promociones por servicio, horario o medio de pago con control.
↗Reputación localAutomatizá solicitudes y mostrálas en tu web
Reseñas de Google conectadas con atenciones completadas, ubicación y métricas de seguimiento.
↗Próximo paso
Pasá de administrar turnos a controlar toda la operación
Contanos cómo trabaja hoy tu centro y te mostramos cómo FLAP organiza profesionales, tratamientos, recursos y sucursales en un mismo flujo.
Te mostramos el flujo completo con ejemplos de la operación de tu centro.