Acceso por área
Cada integrante puede tener Sin acceso, Consultar o Gestionar según las funciones disponibles.
Turnos, clientes, tratamientos, servicios y equipo adaptados a cada forma de atención.
Agenda, seguimiento e información clínica con herramientas según cada especialidad.
Agenda, tutores, pacientes e historia veterinaria dentro del mismo entorno.
Configurá cómo, cuándo y bajo qué reglas pueden reservarte.
Mantené clientes, seguimiento y herramientas específicas dentro del mismo contexto.
Organizá personas, sucursales, recursos y acceso a la información.
Sumá trazabilidad sobre insumos, saldos, finanzas y liquidaciones cuando aplica.
Integrá la agenda con herramientas externas y acceso instalable.
Ideas, casos y criterios para tomar mejores decisiones.
Probá FLAP y conocé otras formas de participar.
Te ayudamos a elegir cómo empezar.
Funcionalidad FLAP
FLAP permite definir qué áreas puede usar cada integrante, con qué nivel y, cuando corresponde, sobre qué registros. Los perfiles sirven como punto de partida y pueden personalizarse por persona.
Acceso proporcional a la función
La configuración por integrante permite evitar el extremo de dar acceso total o bloquear más de lo necesario.
Cada integrante puede tener Sin acceso, Consultar o Gestionar según las funciones disponibles.
Propios, Asignados o Todo el equipo define sobre qué registros opera cuando el área lo admite.
Email, teléfono y dirección pueden ocultarse incluso si el integrante accede al paciente.
Profesional, Recepción, Finanzas, Encargado o Personalizado funcionan como punto de partida, no como permisos rígidos.
Problema operativo
Recepción, profesionales, administración y finanzas necesitan información distinta. Un único nivel de acceso obliga a elegir entre limitar demasiado o exponer más información de la necesaria.
Un único nivel obliga a elegir entre exposición innecesaria y fricción operativa.
Perfil, área, nivel, alcance y privacidad pueden combinarse sin convertir todo en un permiso binario.
Flujo de configuración
Los presets aceleran el comienzo, pero cada integrante puede terminar con una configuración propia.
Usás un preset inicial para acelerar la configuración.
Sin acceso, Consultar o Gestionar por cada área disponible.
Propios, Asignados o Todo el equipo cuando corresponde.
Por ejemplo, permiso para crear turnos.
Contacto oculto o ventana temporal de pacientes asignados cuando hace falta.
Sólo sobre funciones que el negocio ya tiene habilitadas.
Perfiles como punto de partida
Los presets pueden ajustarse por persona y restaurarse al punto de partida cuando hace falta.
Punto de partida para integrantes que atienden y trabajan sobre su propia operación.
Preset orientado a coordinación, agenda y atención operativa.
Acceso enfocado en el área financiera disponible, sin convertir al integrante en administrador.
Base amplia o configuración manual para operaciones con necesidades particulares.
Nivel y alcance
El nivel define la acción disponible. El alcance define el universo de registros sólo en las áreas compatibles.
“Consultar Pacientes” no dice por sí solo si puede ver todos, sólo los asignados o sólo los propios. Nivel y alcance responden preguntas diferentes.
Define qué puede hacer el integrante dentro del área.
Define sobre qué registros actúa cuando esa área admite alcance.
El alcance sólo aparece en funciones compatibles; no es una dimensión universal.
Agenda y creación de turnos
La acción de crear turnos conserva un permiso específico dentro de la configuración.
Separar la creación de turnos permite ajustar mejor el rol de cada integrante dentro de la operación.
Puede ver la información permitida sin gestionar cambios.
Habilita gestión del área dentro del alcance correspondiente.
Se controla por separado y no se presume por tener acceso a Agenda.
Pacientes asignados
Cuando Pacientes usa alcance Asignados, la ventana puede configurarse alrededor de los turnos relacionados. No funciona como caducidad universal para todos los permisos.
La relación con un turno puede utilizarse para delimitar temporalmente el acceso a pacientes asignados cuando esa configuración está activa.
Limita el conjunto de pacientes accesibles al integrante.
Puede acotar durante cuánto tiempo existe acceso alrededor de turnos relacionados.
La ventana temporal no aplica automáticamente al resto de áreas o permisos.
Privacidad de contacto
La visibilidad del registro y la visibilidad de sus datos de contacto son controles distintos.
Puede ocultarse aunque el integrante tenga acceso al paciente.
Puede permanecer oculto dentro de la ficha según el permiso transversal.
También puede restringirse sin quitar necesariamente el acceso al registro.
Si puede crearlo, ingresa el contacto durante el alta y luego vuelve a quedar oculto si corresponde.
El plan define qué existe
La configuración del integrante opera únicamente sobre funciones disponibles para el tenant.
Un integrante puede recibir acceso a una función existente. No puede habilitar con permisos un módulo que el negocio no tiene contratado o configurado.
Determina qué capacidades existen para el negocio.
Determinan quién puede usar esas capacidades y con qué nivel.
Determinadas acciones críticas continúan reservadas al administrador.
Conectado con la operación
Los permisos definen qué puede hacer cada integrante dentro de una operación con varias personas.
Ver detalle →La información clínica requiere permisos compatibles de lectura, edición y alcance.
Ver detalle →El acceso al paciente y la visibilidad de sus datos de contacto pueden configurarse por separado.
Ver detalle →Perfil, nivel, alcance, acciones específicas y privacidad dentro de una sola configuración.
Ver o gestionar Agenda no equivale automáticamente a poder crear turnos.
Ver detalle →El acceso financiero se limita al área disponible y al nivel asignado.
Ver detalle →Aplicación por tipo de equipo
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Perfiles, niveles, alcances y privacidad según funciones disponibles.
Alcance publicado
La página mantiene explícitas las capacidades disponibles y los límites de alcance publicados.
Preguntas frecuentes
Sí. Cada área puede configurarse con Sin acceso, Consultar o Gestionar según las funciones disponibles para el tenant.
Sí. El nivel Consultar permite acceso de lectura en las áreas compatibles sin otorgar gestión.
Sí. Agenda admite alcance Propios o Todo el equipo y conserva por separado el permiso para crear turnos.
Sí. En Pacientes y áreas clínicas compatibles puede usarse alcance Asignados o Todo el equipo.
Sí. Existe un control transversal para ocultar email, teléfono y dirección del paciente incluso cuando el integrante tiene acceso al registro.
Sí. Si el integrante tiene permiso para crear pacientes, puede ingresar esos datos durante el alta. Después quedan ocultos si el permiso de contacto está desactivado.
Sí. La ventana puede configurarse alrededor de los turnos relacionados cuando el alcance de Pacientes es Asignados.
No. Los permisos controlan el acceso a funciones disponibles; no habilitan módulos o capacidades que el tenant no tiene contratados o configurados.
Siguiente paso
Contanos qué hace cada integrante y qué información necesita. Te ayudamos a revisar una configuración de permisos más acorde a esa responsabilidad.