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FLAP

Funcionalidad FLAP

Gestioná profesionales, sucursales, máquinas y espacios sin cruces

FLAP permite que cada profesional tenga sus propios horarios y, al mismo tiempo, organiza la agenda del equipo en una operación común. Profesionales, varias sedes, máquinas, cabinas, boxes, salas y otros recursos pueden participar del cálculo de disponibilidad cuando el servicio los necesita.

Varios profesionalesSucursalesMáquinas, salas y boxes
FDisponibilidad combinada
Sin cruces
ProfesionalSucursalRecurso10:30
PA
PaulaEstética
Centro
Cabina 1
Disponible
MA
MartínEstética
Centro
Láser
Ocupado
AN
AnaConsultorio
Norte
Box 2
Disponible
LU
LucíaOdontología
Norte
Sillón 1
Disponible
Vista ilustrativa · datos ficticiosLa disponibilidad real depende de la configuración activa

Más de una agenda

Coordinar un equipo implica saber quién, dónde y con qué recurso puede atender

Cuando esas tres dimensiones se configuran juntas, el sistema puede evitar ofrecer horarios que parecen libres sólo porque se miró una agenda aislada.

01

Disponibilidad combinada

El horario se valida considerando profesional, sede y recurso cuando el servicio los necesita.

02

Menos cruces

Una máquina, sala o box ocupado deja de parecer disponible para otra reserva incompatible.

03

Horarios individuales

Cada profesional puede tener sus propios horarios y bloqueos dentro de la operación.

04

Acceso ordenado

Roles y permisos permiten separar qué puede consultar o gestionar cada integrante.

Problema operativo

Un horario libre no alcanza si la sala o máquina ya está ocupada

Los cruces aparecen cuando profesionales, sedes y recursos se coordinan en agendas separadas sin una regla común de disponibilidad.

Agendas separadas

El profesional parece libre, pero la sala o máquina ya está ocupada

Cuando cada elemento se controla por separado, el conflicto aparece después de confirmar el turno.

Agenda del profesionalPlanilla de salasMáquinas aparteSucursales separadas
→
Disponibilidad común

La reserva se valida con las condiciones que realmente necesita el servicio

Profesional, sede y recurso pueden formar parte de la misma lógica antes de confirmar.

Responsable disponible
Sucursal correcta
Recurso libre

Flujo de configuración

De la estructura del equipo a una reserva válida

La configuración parte de personas, sedes y recursos y termina en una validación de disponibilidad antes de crear el turno.

01

Creás la estructura

Profesionales, sedes y recursos necesarios.

02

Relacionás servicios

Definís quién presta cada servicio y qué espacio o equipo necesita.

03

Configurás horarios

Horarios individuales, permisos y bloqueos.

04

Se valida la reserva

FLAP comprueba la disponibilidad combinada antes de crearla.

05

Administrás la operación

El panel permite revisar agendas, accesos y configuración disponible.

La lógica de disponibilidad

Un horario existe sólo cuando coinciden todas las piezas necesarias

FLAP puede combinar distintas restricciones según cómo esté modelado el servicio y la operación.

Disponibilidad no es sólo “un hueco”

Un servicio puede necesitar un profesional concreto, una sede determinada y un recurso compartido. Si cualquiera de esas piezas está ocupada, ese horario deja de ser válido.

Profesional

Horario individual, bloqueos y compatibilidad con el servicio.

Sucursal

Ubicación donde realmente puede prestarse ese servicio.

Recurso

Máquina, sala, box u otro elemento compartido necesario.

Servicio

La configuración define qué participantes o recursos intervienen.

Recursos compartidos

Una máquina o espacio puede formar parte de más de una agenda sin duplicarse

El recurso se crea una vez y puede relacionarse con los servicios que lo necesitan.

Máquinas y equipos

Una misma máquina puede ser utilizada por varios profesionales, siempre que no quede ocupada por dos reservas incompatibles al mismo tiempo.

Equipo láserRadiofrecuenciaEcógrafo

Salas, boxes y espacios

Los espacios físicos también pueden limitar la disponibilidad cuando forman parte de la prestación.

Cabina 1Box 2Consultorio A

Sucursales

La misma operación puede distribuirse entre distintas sedes

La disponibilidad por sucursal depende del plan y de la configuración acordada para el negocio.

Sede Centro

Profesionales, servicios y recursos pueden organizarse dentro de una ubicación concreta.

PaulaMartínCabina 1

Sede Norte

La operación puede tener otra combinación de responsables, horarios y espacios.

AnaLucíaBox 2

Horarios y equipo

Cada profesional puede tener su propia disponibilidad sin perder la coordinación general

Los horarios individuales y bloqueos se combinan con las demás reglas antes de ofrecer un turno.

01

Horarios propios

Cada responsable puede tener una configuración horaria diferente.

02

Bloqueos

Ausencias o franjas no disponibles forman parte de la validación.

03

Servicios compatibles

No todos los profesionales tienen que prestar todos los servicios.

04

Roles y permisos

El acceso al panel depende de lo que cada integrante necesite gestionar.

Autoasignación

Si el paciente no elige profesional, FLAP puede repartir la carga

Cuando un servicio admite autoasignación y existen varios profesionales compatibles, FLAP puede elegir entre candidatos disponibles teniendo en cuenta también la carga diaria y semanal del equipo.

01

Compatibilidad

Primero se consideran profesionales habilitados para el servicio y con disponibilidad válida.

02

Carga diaria

La distribución contempla minutos ocupados y cantidad de turnos del día.

03

Carga semanal

Entre candidatos elegibles también puede priorizarse quien acumula menor carga en la semana.

04

Elección del paciente

Si el flujo permite elegir una persona concreta, esa selección se mantiene separada de la autoasignación.

Ejemplo: tres profesionales pueden atender el mismo servicio. Si el paciente elige “cualquier profesional”, FLAP puede seleccionar uno compatible teniendo en cuenta no sólo quién está libre, sino también cómo viene distribuida la carga del equipo.

Ver uso en clínicas y consultorios · Guía para equipos multiprofesionales · Centros de estética · Tratamientos por sesiones · Odontología

Conectado con el resto de FLAP

Equipos y recursos forman parte de la misma operación que agenda, servicios y permisos

Agenda online

La disponibilidad combinada termina expresándose en la agenda.

Ver detalle →
Servicios

Cada servicio puede definir qué profesionales o recursos necesita.

Ver detalle →
Roles y permisos

El acceso al panel y a la información depende del perfil configurado.

Ver detalle →
Equipos y recursos

Profesionales, sucursales, máquinas y espacios dentro de una misma lógica de disponibilidad.

Google Calendar y Meet

Las agendas externas pueden conectarse según la integración habilitada.

Ver detalle →
App web

El equipo puede acceder a FLAP desde celular o computadora.

Ver detalle →

Aplicación por tipo de operación

Especialmente útil cuando varias personas o recursos comparten disponibilidad

Centros de estética

Profesionales, sedes y recursos coordinados según plan y configuración.

Clínicas odontológicas

Profesionales, sedes y recursos coordinados según plan y configuración.

Veterinarias

Profesionales, sedes y recursos coordinados según plan y configuración.

Salones y barberías

Profesionales, sedes y recursos coordinados según plan y configuración.

Equipos multidisciplinarios

Profesionales, sedes y recursos coordinados según plan y configuración.

Alcance publicado

Funciones verificadas de equipos, sucursales y recursos

La página mantiene explícitas las capacidades disponibles y las que dependen del plan, alcance o implementación.

Incluido en el alcance publicado

  • Varios profesionales
  • Sucursales
  • Máquinas, salas y boxes
  • Horarios individuales
  • Roles y permisos
  • Servicios vinculados con recursos
  • Autoasignación equilibrada de profesionales según disponibilidad y carga diaria/semanal

Preguntas frecuentes

Lo que conviene definir antes de coordinar varias agendas y recursos

¿Puedo usar una misma máquina con varios profesionales?

Sí, cuando el recurso está creado y vinculado con los servicios que lo requieren.

¿Cada profesional tiene su horario?

Sí. Los horarios y bloqueos pueden configurarse por responsable y combinarse con otras reglas.

¿FLAP sirve para varias sucursales?

Puede gestionar sucursales según el plan y la configuración acordada para la operación.

¿FLAP puede repartir los turnos entre varios profesionales?

Sí, cuando el servicio utiliza autoasignación y existen varios profesionales compatibles. FLAP puede considerar disponibilidad y carga diaria y semanal antes de elegir el responsable.

¿Puedo ver varias agendas en un mismo sistema?

Sí. Cada profesional puede conservar sus horarios y bloqueos, mientras la operación reúne esas agendas y los recursos compartidos dentro de un mismo sistema.

¿Un servicio puede requerir una sala o máquina específica?

Sí. Cuando el recurso está creado y vinculado con el servicio, puede participar del cálculo de disponibilidad.

¿Un recurso puede compartirse entre profesionales?

Sí. Una máquina, sala o box puede ser compartido siempre que la configuración evite que quede asignado a reservas incompatibles al mismo tiempo.

¿Puedo configurar horarios diferentes por profesional?

Sí. Los responsables pueden tener horarios y bloqueos propios, que se combinan con las demás reglas de disponibilidad.

¿Tener varias sucursales está incluido en todos los planes?

No necesariamente. Sucursales y recursos dependen del plan, el alcance y la configuración acordada para la operación.

¿Los permisos desbloquean funciones que mi plan no tiene?

No. Los permisos controlan el acceso a funciones disponibles para el negocio; no agregan capacidades que no estén habilitadas.

¿FLAP puede asignar automáticamente un profesional?

Sí, cuando el servicio está configurado para autoasignación y existen profesionales compatibles disponibles.

¿La autoasignación tiene en cuenta cuántos turnos tiene cada profesional?

Puede considerar la carga diaria y semanal, incluyendo minutos ocupados y cantidad de turnos, además de la disponibilidad y compatibilidad con el servicio.

¿El paciente puede seguir eligiendo un profesional específico?

Sí, cuando el flujo del servicio permite elección de profesional. El balance de carga aplica al escenario de autoasignación entre candidatos compatibles.

Siguiente paso

Funciones que completan la coordinación del equipo

Que una reserva no termine chocando con una máquina, sala o profesional ocupado

Contanos cuántas personas, sedes y recursos necesitás coordinar. Te ayudamos a revisar qué configuración representa mejor tu operación.