FLAP

FLAP para veterinarias y clínicas

Software para veterinarias: menos mensajes, más tiempo para cuidar pacientes

Un sistema de turnos online para veterinarias para que tus clientes reserven 24/7, mientras tu equipo organiza agenda, tutores, mascotas, historia clínica y cobros en un solo lugar.

  • Reservas 24/7 desde tu propio enlace.
  • Agenda por profesional con disponibilidad y bloqueos configurables.
  • Tutor y paciente animal separados pero relacionados.

Configuración y capacitación inicial sin cargo · sin aplicación para tus clientes

Ilustración veterinaria con perro, gato, transportadora y estetoscopio Gestión pensada para pacientes con patas
FLAPRESERVA ONLINE

Elegí un horario

MAR
18
MIÉ
19
JUE
20
09:3011:0016:30
✓
Turno registradoAgenda actualizada
Web propia
Turnero online
Tutores y pacientes
Historia clínica
Cobros vinculados

Una base, distintas formas de atender

Configurado alrededor de tu operación veterinaria

Consultorios veterinariosClínicas con equipoAtención clínicaPeluquería caninaAtención a domicilioPet shops con serviciosUna o varias sucursales

Del enlace a la atención

Una reserva simple para el tutor. Información útil para tu equipo.

El embudo no termina cuando llega un turno: deja cada dato listo para seguir trabajando.

  1. 01

    Compartís tu enlace

    Tu web y turnero quedan disponibles en Instagram, WhatsApp o Google, incluso cuando recepción no está atendiendo.

  2. 02

    El tutor elige

    Selecciona servicio, profesional, día y horario desde el celular, sin mensajes de ida y vuelta.

  3. 03

    FLAP ordena la reserva

    El turno entra en la agenda, actualiza disponibilidad y dispara las comunicaciones configuradas.

  4. 04

    La atención conserva contexto

    El tutor mantiene su ficha administrativa y el paciente animal continúa con su propia historia clínica y evolución.

Del turnero al panel

La agenda deja de depender del chat.

Cada nueva reserva ocupa su lugar, conserva servicio, horario y tutor, y queda lista para confirmar asistencia, revisar cobro o continuar el seguimiento.

  • Horarios publicados y disponibilidad actualizada.
  • Servicios con distinta duración y profesional.
  • Estados del turno y del cobro visibles.
Probar una demo del panel

Ver agenda online

Configurar servicios y disponibilidad

Conocer la página de reservas

Coordinar profesionales y sucursales

Ver solicitudes y reseñas de Google

Agenda mensual · datos demostrativos
Agenda mensual dentro del panel de FLAP
FHistoria clínica veterinariaDATOS DEMO
PACIENTELunaCanina · Mestiza · 4 años
Activa
Tutor responsableMarina DemoContacto vinculado
AnamnesisExamenEstudiosDiagnósticoEvoluciones
ÚLTIMA EVOLUCIÓN · 19 AGOControl general

Registro clínico demostrativo con profesional, observaciones y próximo paso.

Seguimiento veterinario

El tutor y el paciente animal necesitan información diferente.

FLAP diferencia al tutor del paciente y habilita un recorrido clínico propio del rubro: anamnesis, examen objetivo general y particular, estudios complementarios, diagnóstico presuntivo, tratamiento indicado y evoluciones.

La gestión general de clientes e historial aporta contexto operativo sin confundir la identidad del tutor con la historia clínica del paciente animal.

Ver la base de historia clínica digital

Definir roles y permisos

Organizar señas y cobros

Configurar recordatorios

Gestionar productos

Controlar inventario e insumos

Contexto completoResponsable, mascota, turno y profesional relacionados.
Continuidad visibleEvoluciones ordenadas para revisar el seguimiento.
Funciones disponibles según perfil, plan y configuración. FLAP no reemplaza criterio profesional ni servicio de emergencias.

Antes y después

Pasá de conversaciones sueltas a una operación visible.

Antes

Todo depende de que alguien responda

  • × Responder horarios una y otra vez.
  • × Mezclar datos del tutor y la mascota.
  • × Recordar manualmente cada consulta.
  • × Buscar pagos y antecedentes en lugares distintos.
Con FLAP

Cada paso deja información útil

  • Un enlace disponible para reservar las 24 horas.
  • Tutor, mascota y turno relacionados.
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos.
  • Agenda, ficha clínica y cobros con contexto.

Lo necesario primero

Herramientas conectadas alrededor de cada atención

Empezá por reservas y agenda. Sumá profundidad clínica, equipo, cobros, productos o sucursales según tu operación real.

01

Agenda clínica

Disponibilidad por profesional, servicio o sucursal; bloqueos, duraciones y estados claros. Si varios profesionales pueden atender el servicio, la autoasignación puede distribuir turnos considerando carga diaria y semanal.

02

Tutores y mascotas

Datos del responsable separados de la identidad, especie, raza, sexo y antecedentes del animal.

03

Historia veterinaria

Anamnesis, examen objetivo general y particular, estudios complementarios, diagnóstico presuntivo, tratamiento indicado y evoluciones.

04

Señas y cobros

Mercado Pago y estado de cobro vinculados al turno para reducir seguimiento manual.

05

Avisos automáticos

Confirmaciones por email y recordatorios por WhatsApp mediante packs adicionales.

06

Productos e inventario

Operación comercial e inventario disponibles según plan y configuración de la veterinaria.

07

Analíticas de agenda

Turnos, horas reservadas, cancelaciones, ausencias, días y horarios de mayor demanda y servicios más reservados, consolidados semanalmente.

08

Reseñas de Google

Después de una atención completada, el negocio puede solicitar una reseña de Google al contacto del turno cuando la automatización está activa.

Puesta en marcha acompañada

Configuración inicial y capacitación, sin cargo.

Te ayudamos a ordenar la base para empezar sin trasladar el desorden de WhatsApp, papel o planillas.

  • Servicios y horarios configurados alrededor de tu atención.
  • Capacitación inicial para recorrer el sistema y despejar dudas.
  • Escala gradual según profesionales, sucursales y funciones necesarias.

Antes de elegir

Preguntas frecuentes sobre FLAP para veterinarias

Alcance real, integraciones y puesta en marcha.

¿FLAP sirve para veterinarias con varios profesionales o sucursales?

Sí. Podés separar disponibilidad, horarios, servicios y accesos por profesional. La gestión multi-sucursal está disponible según el plan y la configuración contratada.

¿La ficha diferencia al tutor de la mascota?

Sí. El perfil veterinario permite separar datos del responsable y del animal, incluyendo información propia de la mascota y su seguimiento clínico.

¿Qué información clínica veterinaria se puede registrar?

Según el perfil habilitado, podés trabajar con anamnesis, examen objetivo general y particular, estudios complementarios, diagnóstico presuntivo, tratamiento indicado y evoluciones. FLAP organiza información; las decisiones clínicas siguen siendo responsabilidad profesional.

¿Se pueden cobrar señas para confirmar consultas?

Sí. Podés configurar medios de pago y trabajar con Mercado Pago para vincular el estado de cobro con la reserva. Los alcances dependen del plan vigente.

¿Incluye recordatorios por WhatsApp?

Las confirmaciones y recordatorios por email forman parte de la base publicada. WhatsApp está disponible mediante packs adicionales según configuración y volumen.

¿Los tutores necesitan descargar una aplicación?

No. Reservan desde una página web optimizada para celular o computadora. Compartís el enlace en los canales donde ya te encuentran.

¿Puedo pedir una reseña de Google después de una atención?

Sí, cuando Google Reviews está habilitado. La solicitud se envía al contacto del turno sólo si la atención está completada y es elegible, respetando la frecuencia y configuración vigentes.

¿Ayudan con la puesta en marcha?

Sí. La configuración y capacitación inicial están incluidas sin cargo para ordenar la base, recorrer el sistema y resolver las primeras dudas.

Próximo paso

Tu veterinaria puede recibir turnos sin perder el hilo clínico.

Contanos cómo trabajan hoy. Te mostramos una configuración acorde a tus profesionales, pacientes y sucursales.

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