Antes de elegir
Preguntas frecuentes sobre FLAP para psicólogos
Alcance real, modalidades, seguimiento y puesta en marcha.
¿El paciente necesita instalar una aplicación?+
No. La reserva se realiza desde una página web optimizada para celular o computadora. El profesional comparte el enlace en los canales donde ya recibe consultas.
¿Dos pacientes pueden compartir el mismo email de contacto?+
Sí. Por ejemplo, dos hermanos pueden tener fichas, turnos e historiales independientes aunque compartan el email de su madre, padre o responsable como contacto.
¿Cómo reparte FLAP un turno entre varios psicólogos?+
Cuando la autoasignación está habilitada, varios profesionales son compatibles con la consulta y el paciente no elige uno específico, FLAP distribuye la reserva considerando disponibilidad y carga diaria o semanal.
¿Qué sucede si Google Calendar ya tiene un horario ocupado?+
Cuando Free/Busy está habilitado, los períodos ocupados del Google Calendar conectado se excluyen de la disponibilidad ofrecida por FLAP según la configuración vigente.
¿Cómo funciona Google Meet en una sesión online?+
Cuando Google Meet está habilitado para una sesión online, FLAP genera o conserva el enlace correspondiente según la integración y la configuración del turno.
¿Puedo registrar honorarios, sesiones cobradas y saldos pendientes?+
Sí. Podés registrar cobros vinculados a la atención y, cuando la cuenta corriente y el perfil correspondiente están habilitados, revisar cargos, pagos, créditos y saldo pendiente del paciente.
¿WhatsApp está incluido?+
Las confirmaciones y recordatorios por email forman parte del alcance publicado. WhatsApp está disponible mediante packs adicionales y requiere una configuración compatible.
¿Qué información queda vinculada a una sesión?+
La plantilla de Psicología organiza ficha base, contacto, facturación, anamnesis y evoluciones. Cuando los módulos correspondientes están habilitados, también puede mantenerse el contexto de honorarios y estado del cobro.
¿FLAP sirve para psicólogos independientes y consultorios con equipo?+
Sí. Podés trabajar con una agenda individual o separar disponibilidad, servicios y accesos por profesional. Equipos, sedes y permisos dependen del plan y la configuración contratada.
¿Ayudan con la configuración inicial?+
Sí. La configuración y capacitación inicial están incluidas sin cargo para ordenar servicios, horarios y la puesta en marcha.