FLAP

FLAP para clínicas, consultorios y centros médicos · Argentina

Software para clínicas y consultorios: turnos, recepción y administración en un mismo sistema

Conectá recepción, profesionales, agenda, pacientes, cobros y liquidaciones sin depender de una planilla o una agenda aislada por cada integrante.

  • Recepción centralizada para coordinar agendas, cambios y pacientes desde una misma operación.
  • Agenda por profesional con servicios, duración, horarios, bloqueos y disponibilidad propios.
  • Cobros y liquidaciones para seguir señas, pagos, saldos y lo que corresponde a cada profesional.

Configuración inicial y capacitación sin cargo · reserva web sin descargar aplicaciones

Recepcionista y profesionales coordinando una clínica multiprofesional
FLAPCLÍNICAS Y CONSULTORIOS
PRÓXIMO TURNOConsulta profesionalDra. Laura Demo · Sede Centro · 40 min
10:30Confirmado
Reserva confirmadaAgenda actualizada
Recepción centralizada
Agenda multiprofesional
Pacientes y permisos
Cobros y saldos
Liquidaciones

Una operación, muchas agendas

Preparado para equipos de salud con distintas formas de trabajar

ClínicasConsultoriosCentros médicosCentros de saludEquipos multiprofesionalesConsultorios con recepciónVarias sucursalesProfesionales con equipo

Del pedido al seguimiento

Cada turno conserva continuidad administrativa.

El paciente reserva o llama; recepción coordina; el profesional atiende; administración continúa con cobro, saldo y liquidación.

  1. 01

    El paciente solicita o reserva

    Puede reservar desde la web o recepción puede cargar el turno con servicio, profesional y horario.

  2. 02

    Recepción coordina

    Consulta disponibilidad, sede y recursos aplicables sin abrir una planilla por profesional.

  3. 03

    El profesional atiende

    Accede al contexto permitido y usa los módulos habilitados para su perfil y permisos.

  4. 04

    Administración continúa

    Cobro, saldo, cuenta corriente, finanzas y liquidación quedan relacionados con la operación.

Recepción y agenda multiprofesional

Una clínica no administra una sola agenda.

Recepción necesita ver el conjunto sin borrar las reglas de cada profesional. FLAP permite organizar horarios, servicios, duraciones, bloqueos y disponibilidad dentro de una agenda coordinada.

  • Horarios y bloqueos por profesional.
  • Servicios y duraciones diferentes según la atención.
  • Sedes, consultorios, salas o recursos cuando la configuración los habilita.
  • Acceso de recepción y profesionales según rol y permisos.
Agenda de recepción · Miércoles 9VISTA DEMO
TodasClínica médicaKinesiologíaNutrición
Consulta inicialPaciente Demo · Consultorio 1 · 40 min
Confirmado
ControlPaciente Ejemplo · Consultorio 2 · 30 min
Seña paga
EvaluaciónPaciente Muestra · Sede Centro · 60 min
En sala
Horario disponiblePublicado en turnero
Libre
TODO CONECTADO

Pacientes y permisos

El equipo comparte contexto, no necesariamente el mismo acceso.

La ficha administrativa reúne datos, turnos y contexto operativo. Los roles permiten separar lo que ve y gestiona recepción, cada profesional y administración.

01
Ficha administrativa

Contacto, turnos anteriores, próximos turnos y observaciones dentro del contexto permitido.

02
Acceso por rol

Recepción, profesionales y administración pueden tener niveles y alcances diferentes.

03
Privacidad operativa

Los datos de contacto y pacientes pueden limitarse según perfil, permisos y asignación.

Cobros, cuenta corriente y pagos pendientes

¿Quién pagó, quién debe y qué saldo queda?

Señas, cargos, pagos parciales, créditos y saldo pueden conservar continuidad con el paciente y la atención. El medio de pago indica cómo se cobró; la cuenta corriente explica qué queda pendiente.

  • Señas y estados de cobro vinculados con la reserva.
  • Cargos, pagos, créditos y saldo operativo por cliente.
  • Mercado Pago disponible cuando la integración y la configuración están activas.
  • Seguimiento administrativo sin presentar FLAP como sistema contable fiscal.

Sedes, salas y recursos

La disponibilidad puede depender de algo más que el profesional.

Una sede, consultorio, sala, box o recurso configurado también puede condicionar un horario. El alcance depende del plan y de cómo se modele la operación.

Alcance clínico real

Administración clínica y módulos profesionales, sin prometer una ficha universal.

Agenda, recepción, CRM, pagos y permisos forman la capa administrativa. Historia clínica y módulos especializados dependen del perfil y los módulos habilitados; no todas las disciplinas usan la misma ficha.

Antes y después

Menos tareas sueltas. Más tiempo para atender.

Antes

La operación queda repartida

  • × Recepción depende de WhatsApp y planillas.
  • × Cada profesional conserva una agenda aislada.
  • × Los pagos pendientes son difíciles de reconstruir.
  • × Los permisos y accesos no quedan claros.
  • × Las liquidaciones se calculan fuera del flujo.
Con FLAP

La clínica trabaja sobre una base común

  • Agenda y recepción coordinadas.
  • Paciente relacionado con turnos y operación.
  • Cobros, saldos y cuenta corriente visibles.
  • Roles y permisos configurables.
  • Profesionales, sedes y liquidaciones conectados.

Lo necesario primero

Funciones conectadas alrededor de cada atención.

Empezá por recepción, agenda y pacientes. Sumá pagos, recursos, permisos y módulos clínicos según el perfil, el plan y la configuración.

01

Agenda online

Horarios, bloqueos, servicios, duraciones y disponibilidad por profesional.

Conocer más
02

Check-in y llegada de pacientes

Registro de llegada por DNI desde QR o tótem y aviso operativo al profesional.

Conocer más
03

Equipos y recursos

Profesionales, sucursales, consultorios, salas y recursos según configuración.

Conocer más
04

Pacientes y CRM

Ficha administrativa, turnos y seguimiento operativo dentro del mismo contexto.

Conocer más
05

Roles y permisos

Accesos y alcances diferentes para recepción, profesionales y administración.

Conocer más
06

Cobros y señas

Pagos vinculados con reservas y Mercado Pago cuando la integración está activa.

Conocer más
07

Finanzas y liquidaciones

Cuenta corriente, ingresos, gastos y liquidaciones operativas según módulo.

Conocer más
08

Recordatorios

Email incluido y WhatsApp mediante paquetes y configuración compatibles.

Conocer más
09

Historia clínica condicionada

Antecedentes y evoluciones sólo para perfiles y módulos habilitados.

Conocer más

Puesta en marcha acompañada

Configuración inicial y capacitación, sin cargo.

Te ayudamos a ordenar profesionales, servicios, horarios, permisos y circuitos administrativos para comenzar con una estructura acorde a la operación real.

  • Recepción y agenda configuradas según profesionales, servicios y sedes.
  • Permisos y operación definidos para cada responsabilidad del equipo.
  • Capacitación inicial para recepción, administración y profesionales sin cargo.

Antes de elegir

Preguntas frecuentes sobre FLAP para clínicas y consultorios

Alcance, reservas, avisos, pagos y puesta en marcha.

¿FLAP sirve para una clínica con varios profesionales?

Sí. Puede separar agendas, horarios, servicios, disponibilidad, permisos y sucursales según el plan y la configuración.

¿Recepción puede manejar la agenda de todos los profesionales?

Sí. Recepción puede coordinar turnos desde una vista operativa común cuando su perfil y permisos lo habilitan.

¿Cada profesional puede tener su propio horario?

Sí. Cada integrante puede tener horarios, descansos, bloqueos, servicios y disponibilidad propios.

¿Puedo organizar distintas especialidades?

Los servicios pueden asignarse a profesionales y configurarse con tiempos y reglas diferentes. Los módulos clínicos especializados dependen del perfil habilitado.

¿Puedo saber qué pacientes tienen pagos pendientes?

Cuando Cuenta corriente está habilitada, cargos, pagos, créditos y saldo operativo quedan organizados por cliente.

¿Se pueden hacer liquidaciones a profesionales?

Sí, cuando el módulo está habilitado. Las reglas pueden usar porcentaje, importe fijo o una combinación y pasar por revisión antes del cierre.

¿Se pueden cobrar señas?

Sí. Mercado Pago puede vincular el estado del cobro con la reserva cuando la integración y la configuración están activas.

¿Se pueden enviar recordatorios por WhatsApp?

WhatsApp está disponible cuando el paquete, el saldo y la configuración necesarios están activos. Email forma parte de la base publicada.

¿Cada profesional puede ver solamente sus pacientes?

El acceso puede limitarse por rol, nivel, alcance y asignación. La configuración exacta depende de los permisos habilitados.

¿Puedo ocultar los datos de contacto del paciente al staff?

Sí. Los permisos permiten ocultar email, teléfono y dirección en los perfiles compatibles.

¿Sirve para varias sucursales?

Puede gestionar sucursales según el plan y la configuración acordada para la operación.

¿Puedo administrar consultorios, salas o boxes?

Pueden modelarse como recursos con agenda propia cuando el plan y la configuración de recursos están habilitados.

¿Todos los profesionales tienen historia clínica?

No necesariamente. Historia clínica y módulos especializados dependen del perfil y de los módulos habilitados para cada práctica.

¿Los pacientes necesitan descargar una app?

No. Pueden reservar desde una página web optimizada para celular o computadora.

¿Sirve para un centro con 20 profesionales?

FLAP puede configurarse para equipos con múltiples profesionales, agendas, permisos y servicios. El alcance y los cupos dependen del plan y de la configuración acordada.

Próximo paso

Una clínica coordinada empieza por compartir la misma operación.

Contanos cuántos profesionales, agendas y sedes necesitás organizar. Te mostramos una configuración acorde a tu clínica o consultorio.

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