Una planilla que multiplica el total cobrado por un porcentaje parece suficiente hasta que aparecen señas, saldos, descuentos, atenciones todavía impagas o reglas distintas por profesional. El control empieza por definir qué hecho habilita cada concepto.
Atención, pago y liquidación no son lo mismo
La atención confirma que el servicio se realizó. El pago registra lo abonado por el cliente. La liquidación calcula lo que corresponde pagar al profesional. Una atención puede estar completa y seguir pendiente de cobro; un pago también puede ser una seña anterior al servicio.
Por eso conviene conectar la liquidación con la atención y consultar aparte el estado del cobro y la seña.
Elegir cuándo nace el concepto
| Regla | Qué exige | Cuándo puede servir |
|---|---|---|
| Por atención | Servicio realizado | Cuando el cobro al cliente no condiciona el honorario. |
| Por atención y pago | Servicio realizado y cobro acreditado | Cuando se liquida sólo sobre ingresos cobrados. |
No existe un disparador universalmente correcto: debe reflejar el acuerdo real del negocio y quedar configurado antes de cerrar el período.
Precio de lista e importe final
También hay que decidir la base. El precio de lista representa el valor publicado; el importe final puede incorporar descuentos o ajustes del caso. Elegir uno u otro cambia el resultado y no debería quedar implícito.
Porcentaje, importe fijo o combinación
Una liquidación puede aplicar un porcentaje, un importe fijo o una regla mixta según profesional y servicio. Las condiciones deben ser comprensibles para quien revisa: profesional → atención → base → regla → importe.
Filtrar y revisar antes de pagar
El borrador permite filtrar por profesional, período y sucursal, verificar atenciones incluidas, bases, impuestos estimados o ajustes cuando correspondan y detectar datos pendientes. Un borrador todavía no representa un cierre definitivo ni un pago realizado.
Cerrar el período sin duplicar conceptos
El cierre conserva el resultado revisado y marca los conceptos ya liquidados para evitar incluirlos otra vez. Si hace falta corregir, el ajuste debe quedar autorizado y trazable; no conviene borrar el contexto que explicó el cálculo original.
El panel financiero ayuda a ordenar ingresos, gastos, movimientos y honorarios, pero no reemplaza un sistema contable, la liquidación fiscal ni el asesoramiento profesional.
Preguntas frecuentes
¿La comisión se calcula cuando se atiende o cuando se cobra?
Depende de la regla del negocio. Puede generarse con la atención o exigir además que el pago esté acreditado.
¿Sobre qué importe se calcula una comisión?
La base puede ser el precio de lista o el importe final de la atención, según la regla configurada y revisada por el negocio.
¿Se puede combinar porcentaje e importe fijo?
Sí, cuando el módulo lo permite, una regla puede usar porcentaje, importe fijo o una combinación.
¿Para qué sirve un borrador de liquidación?
Para revisar profesional, período, sucursal, conceptos, bases y ajustes antes de cerrar el resultado.
¿Qué evita que se pague dos veces el mismo concepto?
La relación con la atención y la regla, junto con el cierre y sus controles de duplicación, permite identificar conceptos ya liquidados.
